Aj keď neexistujú takmer žiadne reklamy, Henry je stále príslušenstvom miliónov domov, vrátane č. 10 Downing Street. Zoznámte sa s mužom za podivným britským úspechom
V marci tohto roku boli do médií uniknuté fotografie vlády luxusnej novej briefingovej miestnosti, kde vedúci nových médií Boris Johnson bude hostiť dennú tlačovú konferenciu. Ako jadro „prezidentskej“ komunikačnej metódy už vzbudilo kontroverziu v súvislosti s nákladmi daňovníka vo výške 2,6 milióna GBP. S nádherným modrým pozadím, obrovskou vlajkou Únie a majestátnym pódiom to vyzerá ako fáza amerického politického alebo právneho televízneho programu: kontakt West Wing so sudcom Judy.
To, čo briefingová miestnosť potrebuje, je niečo na odstránenie jej preháňania. Ukazuje sa, že to, čo potrebuje, je výskyt portrétu z 620-wattového antropomorfného vysávača. Robustná červená a čierna kus vybavenia je sotva viditeľná na krídle na ľavej strane javiska, ale dá sa na prvý pohľad rozpoznať. Jeho chrómový prútik opustil pódium, jeho chrómová prútik sa náhodne naklonil o maľované zábradlie na stene a Henryho vysávač vyzeral takmer prevrátil očami.
Fotografia sa rýchlo stala populárnou; Existujú nejaké triky o „vodcovskom vákuu“. "Môžeme držať Henryho zodpovedného?" Spýtala sa televízna hostiteľka Lorraine Kelly. Spoločnosť Nutic International sa nachádza v obrovskom komplexe obrovských prístreškov v malom meste Čad, Somerset a jej vedúci pracovníci sú z toho veľmi radi. „Je prekvapujúce, že Henry je na tejto fotografii veľmi málo. Koľko ľudí k nám prišlo a pýtalo sa nás: „Už ste to videli? Videli ste to? “ Chris Duncan povedal, že je spoločnosťou zakladateľom a jediným majiteľom Henryho, ktorý je z výrobnej linky každých 30 sekúnd.
Duncan vymyslel Henryho pred 40 rokmi tento rok v lete. Teraz má 82 rokov a má hodnotu odhadovaných 150 miliónov GBP. Volá sa „pán D “Medzi 1 000 zamestnancami továrne, ale stále pracuje na plný úväzok na stole, ktorý postavil. Po mesiacoch presvedčenia sa ku mne hovoril v prvom oficiálnom rozhovore.
Henry sa nečakane stal ikonou britského dizajnu a výroby. V rukách princa a inštalatéra (Charles a Diana dostali jeden z prvých modelov ako svadobné dary v roku 1981), je tiež chrbtom miliónov bežných rodín. Okrem vystúpenia hosťa Downing Street bol Henry tiež fotografovaný visiacim na lane, pretože lano zipsy čistili Westminsterské opátstvo. Týždeň po mojej návšteve ústredia Henryho, Kathy Burke objavila jednu pri návšteve nádherného kaštieľa na sériových rozhovoroch s peniazmi kanála 4 o bohatstve. "Bez ohľadu na to, ako bohatí, každý potrebuje Henryho," povedala.
Henry je darebák Dysona. Znepokojoval sociálne normy trhu domácich spotrebičov skromným a vtipným spôsobom a odrádzal od tejto väčšej a drahšej značky a jej miliardárskej tvorcovi. James Dyson dostal rytierstvo a získal viac pôdy ako kráľovná. Bol kritizovaný za outsourcing výroby a kancelárie do Ázie a zároveň podporoval Brexit. Jeho najnovšia spomienka bude uverejnená v septembri tohto roku a jeho skoré vysávače sú vysoko uznávané v múzeu dizajnu. Henry? Nie toľko. Ak však Dyson prináša do veľkého vákua ambície, inovácie a jedinečnú atmosféru, potom Henry, jediný hromadný spotrebiteľský vysávač, ktorý je stále vyrobený vo Veľkej Británii, prináša jednoduchosť, spoľahlivosť-a príjemný nedostatok. Zmysel pre vzduch. "Nezmysel!" To bola Duncanova reakcia, keď som navrhol, aby tiež napísal spomienku.
Ako syn londýnskeho policajta nosil Duncan košeľu s krátkym rukávom s otvorením; Jeho oči žiarili za okuliarmi so zlatou farbou. Žije 10 minút od mesta Charda. Jeho Porsche má poznávaciu značku „Henryho“, ale nemá žiadne iné domy, žiadne jachty a iné pomôcky. Namiesto toho rád pracuje 40 hodín týždenne so svojou 35-ročnou manželkou Ann (má troch synov zo svojej bývalej manželky)). Scressty preniká numatickou. Areál je skôr ako Wenham Hogg ako Silicon Valley; Spoločnosť nikdy inzeruje pre Henryho, ani si nezachováva agentúru pre styk s verejnosťou. Avšak kvôli nárastu dopytu po domácich spotrebičoch súvisiacich s pandémiou je jeho obrat takmer 160 miliónov libier a teraz vyrobil viac ako 14 miliónov Henryho vysávačov, vrátane rekordných 32 000 v týždni pred mojou návštevou.
Keď Duncan dostal MBE v Buckinghamskom paláci v roku 2013, Ann bola odvezená do hľadiska, aby bola svedkom cti. „Muž v uniforme povedal:„ Čo robí tvoj manžel? “Spomenul si. "Povedala:" Urobil Henryho vysávač. " Skoro sa sračil! Povedal: „Keď sa vrátim domov a poviem svojej žene, že som sa stretol s pánom Henrym, bude veľmi nahnevaná a ona tam nebude. "Je to hlúpe, ale tieto príbehy sú rovnako cenné ako zlato." Nepotrebujeme propagandistický stroj, pretože sa automaticky vygeneruje. Každý Henry ide von s tvárou. “
V tejto fáze pripúšťam, že som trochu posadnutý Henrym. Keď som sa s ňou presťahoval pred 10 rokmi, alebo keď sa s nami presťahoval do nového domu, keď sme sa oženili, príliš som nemyslel na Henryho z mojej priateľky Jess. Až do príchodu nášho syna v roku 2017 začal v našej rodine zastávať väčšie postavenie.
Jack, ktorý má takmer štyri roky, bol sám, keď sa prvýkrát stretol s Henrym. Jedného rána, pred úsvitom, bol Henry ponechaný v kabinete večer predtým. Jack mal na sebe pruhovaný detský oblek, položil svoju detskú fľašu na drevenú podlahu a drepol dolu, aby preskúmal zvláštny predmet rovnakú veľkosť ako on. Toto je začiatok skvelej romantiky. Jack trval na tom, aby oslobodil Henryho z temnej skrinky; Celé mesiace bol prvým miestom, kde Jack išiel ráno a poslednú vec, na ktorú v noci myslel. "Milujem ťa," povedal Jesse z jeho postieľky jednu noc pred vypnutím svetiel. "Milujem Henryho," odpovedal.
Keď Jake zistil, že moja matka mala Henryho na poschodí a Henryho na prízemí, bol neprítomný, aby zachránil zdvíhanie ťažkých predmetov. Niekoľko dní boli fiktívne príbehy, ktoré požiadal o prečítanie pred spaním, o babke Henry. V noci sa budú volať, aby sa stretli pre domáce dobrodružstvá. Aby som dostal Henryho späť do skrinky, kúpil som hračku Henryho pre Jacka. Teraz môže objať Little Henryho, zatiaľ čo on spí, jeho „kufor“ sa ovinul okolo prstov.
Tento incident dosiahol svoj vrchol vypuknutím pandémie. V prvej blokáde sa Big Henry stal Jackovi najbližším priateľom svojho priateľa. Keď náhodou zasiahol vákuum svojím mini kočíkom, siahol do svojho dreveného stetoskopu Toy Doctor Toolbox. Začal sledovať Henryho obsah na YouTube, vrátane vážnych komentárov vysávačov. Jeho posadnutosť nie je prekvapujúca; Henry vyzerá ako obrovská hračka. Ale sila tohto puto, iba Jackova láska k jeho plyšovým šteniatkam ho môže konkurovať, čo ma zaujíma o Henryho pozadie. Uvedomil som si, že som o ňom nič nevedel. Začal som posielať e -maily Nuticovi a ani som nevedel, že to bola britská spoločnosť.
V Somersete mi Henryho tvorca rozprával svoj príbeh o pôvode. Duncan sa narodil v roku 1939 a väčšinu svojho detstva strávil vo Viedni, kde bol jeho otec poslaný, aby pomohol založiť policajné sily po vojne. Vo veku 16 rokov sa presťahoval späť do Somersetu, získal niekoľko stupňov na úrovni a pripojil sa k obchodnému moru. Námorný priateľ ho potom požiadal, aby našiel prácu v spoločnosti Powrmatic, ktorá vyrába ohrievače paliva vo východnom Londýne. Duncan bol narodený predavač a spoločnosť prevádzkovala, až kým neodišiel a založil Nutic v roku 1969. Našiel medzeru na trhu a potreboval silného a spoľahlivého čistiaceho prostriedku, ktorý by mohol vysať dym a kaly z uhlia a spaľovaných plynu kotly.
Vákuový priemysel sa vyvíja od začiatku 20. rokov 20. storočia, keď britský inžinier Hubert Cecil Booth (Hubert Cecil Booth) navrhol stroj ťahom koní, ktorého dlhá hadica by mohla prejsť dverami a oknami luxusných domov. V reklame v roku 1906 je okolo hustého koberca stočená hadica ako benevolentný had, s imaginárnymi očami visiacimi z oceľových úst a hľadajúcich na slúžku. „Priatelia“ je slogan.
Medzitým v Ohiu, čistič obchodného domu Astma, menom James Murray Spangler, použil v roku 1908 ručný vysávač. kúpiť patent. Hoover bol prvý úspešný vysávač pre domácnosť. Vo Veľkej Británii sa ochranná známka stala synonymom kategórie produktov („Hoover“ sa teraz v slovníku javí ako sloveso). Ale až do 50. rokov 20. storočia začali čističe vstupovať do domovov mas. Dyson je súkromne vzdelaný študent umenia, ktorý na konci 70. rokov začal rozvíjať svoj prvý čistič bez vriec, ktorý nakoniec otriasol celým odvetvím.
Duncan nemá záujem na spotrebiteľskom trhu a nemá peniaze na výrobu dielov. Začal malým ropným bubnom. Na umiestnenie motora je potrebný kryt a chce vedieť, či tento problém dokáže vyriešiť prevrátený umývadlo. "Prechádzal som sa okolo všetkých obchodov s bubnami, až kým som nenašiel vhodnú misku," spomína. „Potom som zavolal spoločnosti a objednal som si 5 000 čiernych umývadiel. Povedali: „Nie, nie, nemôžeš ho nosiť čierne, ukáže príznaky prílivu a vyzerajú zle. "Povedal som im, že nechcem, aby umyli riad." Tento Henryho predok teraz zhromažďuje prach v chodbe používanej ako numatické múzeum. Olejový bubon je červený a čierna misa je na ňom vložená. Na kolesách má koliesko nábytku. "Dnes je čiara pred vami, kde ste dali hadicu, stále dvojpalcový bicie línia," povedal Duncan.
V polovici 70. rokov 20. storočia, po tom, čo Nutic mal určitý úspech, bol Duncan na britskom stánku na obchodnom výstave Lisabon. "Je to také nudné ako hriech," pripomenul. Raz v noci sa Duncan a jeden z jeho obchodníkov lenivo začali obliecť svoj najnovší vysávač, najskôr zviazaním pásky a potom odznakom vlajky Únie na to, čo začalo vyzerať trochu ako klobúk. Našli nejakú kriedu a pod hadicou vytiahli hrubý úsmev. Zrazu to vyzeralo ako nos a potom nejaké oči. Aby našli prezývku vhodnú pre Britov, vybrali si Henryho. "Dali sme to a všetky ostatné vybavenie do rohu a ľudia sa usmiali a ukázali nasledujúci deň," povedal Duncan. Späť na Nutic, ktorý mal v tom čase desiatky zamestnancov, požiadal Duncan svojho reklamného personálu, aby navrhol pre čističa vhodnú tvár. „Henry“ je stále vnútornou prezývkou; Produkt je stále vytlačený nutickými nad očami.
Na nasledujúcom obchodnom výstave v Bahrajne, zdravotná sestra v neďalekej nemocnici Aramco Petroleum Company Hospital, požiadala o kúpu jedného pre detské oddelenie, aby povzbudila zotavovanie detí, aby pomohli s upratovaním (v určitom okamihu by som túto stratégiu mohol vyskúšať doma). "Dostali sme všetky tieto malé správy a mysleli sme si, že v tom niečo bolo," povedal Duncan. Zvýšil výrobu a v roku 1981 Nutic pridal Henryho meno do čierneho veka, ktoré sa začalo podobať bowlerovému klobúku. Duncan sa stále zameriava na komerčný trh, ale Henry sa rozbehne; Počuli, že upratovač kancelárie hovorí s Henrym, aby odstránil utrpenie nočnej smeny. "Vzali ho k srdcu," povedal Duncan.
Čoskoro sa veľkí maloobchodníci začali kontaktovať Nutic: Zákazníci videli Henryho na školách a na stavebných miestach a jeho povesť húževnateľného priateľa v priemysle vytvoril povesť, ktorá bola odovzdaná ústami. Niektorí ľudia tiež cítili dohodu (Henryho cena dnes je o 100 GBP lacnejšia ako najlacnejší dyson). Henry sa vydal na ulicu v roku 1985. Hoci sa Nutic snažil zabrániť používaniu pojmu „Hoover“, ktorý bol zakázaný ústredím spoločnosti, Henry bol čoskoro neformálne nazývaný „Henry Hoover“ a oženil sa so značkou prostredníctvom aliteriácie. Ročná miera rastu je asi 1 milión a teraz zahŕňa Hettys a Georges a ďalších bratov a sestry v rôznych farbách. "Premenili sme neživý objekt na animovaný objekt," povedal Duncan.
Andrew Stephen, marketingový profesor na Oxfordskej univerzite, povedal Business School, bol spočiatku zmätený, keď som ho požiadal, aby posúdil Henryho popularitu. „Myslím si, že produkt a značka priťahujú ľudí, aby ho používali, namiesto toho, aby ich spadali do normálu, to znamená, že používajte cenu ako proxy signál kvality,“ uviedol Stephen.
„Čas môže byť súčasťou,“ povedal Luke Harmer, priemyselný dizajnér a lektor na Loughborough University. Henry prišiel niekoľko rokov po tom, čo bol vydaný prvý film Star Wars, s nešťastnými robotmi vrátane R2-D2. „Chcem vedieť, či produkt súvisí s produktom, ktorý poskytuje služby a je trochu mechanizovaný. Môžete odpustiť jeho slabosť, pretože robí užitočnú prácu. “ Keď Henry spadol, bolo ťažké sa na neho hnevať. "Je to skoro ako chôdza so psom," povedal Harmer.
Kolaps nie je jedinou frustráciou pre majiteľov automobilov Henryho. Bol chytený za roh a občas spadol zo schodov. Hádzal svoju neohrabanú hadicu a prútik do úplnej skrinky, bolo to, akoby vložil hada do vrecka. Medzi všeobecne pozitívne hodnotenia existuje aj priemerné hodnotenie výkonnosti (hoci prácu dokončil v mojom dome).
Zároveň Jakeova posadnutosť nie je sama. Poskytol Numatic s pasívnym marketingovým príležitostiam vhodným pre jeho skromnosť a ušetril milióny nákladov na reklamu. V roku 2018, keď sa prihlásilo 37 000 ľudí, aby priniesli vysávače, bol študentom Cardiff University prinútený Radou zrušiť Henryho piknik. Henryho odvolanie sa stalo globálnym; Spoločnosť Nutic čoraz viac vyváža svoje výrobky. Duncan mi podal kópiu „Henry v Londýne“, ktorá bola profesionálne vyrobená fotografia, v ktorej Henry navštívil slávne miesta. Tri mladé japonské ženy priviedli Henryho, aby odletel z Tokia, aby strieľali.
V roku 2019 5-ročný fanúšik Illinois Erik Matich, ktorý sa lieči na leukémiu, preletel 4 000 míľ do Somersetu s charitou Make-A-Wish. Vždy bolo jeho snom vidieť Henryho domov [Eric je teraz v dobrom stave a tento rok dokončí svoje ošetrenie]. Duncan povedal, že desiatky detí s autizmom tiež vydali rovnakú cestu. "Zdá sa, že súvisia s Henrym, pretože im nikdy nehovorí, čo majú robiť," uviedol. Pokúsil sa pracovať s autizmovými charitami a nedávno našiel ilustrátora, ktorý pomáha vytvoriť knihy Henryho a Hettyho, ktoré môžu charitatívne organizácie predávať (nie sú pre všeobecný predaj). V Dragon Adventure Henry & Hetty's Dragon Adventure našiel duo s prachom pri čistení zoo drakového plotu. Lietali s drakom na hrad, kde čarodejník stratil krištáľovú guľôčku-až kým ho našiel viac vysávačov. Nebude to ocenenia, ale keď som v tú noc čítal knihu Jackovi, bol veľmi šťastný.
Henryho príťažlivosť pre deti tiež predstavuje výzvy, ako som zistil, keď som navštívil továreň s Paulom Stevensonom, 55-ročným manažérom výroby, ktorý pracuje v spoločnosti Nutic viac ako 30 rokov. Paulova manželka Suzanne a ich dve dospelé deti tiež pracujú v spoločnosti Nutic, ktorá stále vyrába ďalšie komerčné výrobky, vrátane čistenia vozíkov a rotačných práčky. Napriek pandémii a oneskoreniam v častiach súvisiacich s Brexitom, továreň stále funguje dobre; Duncan, ktorý potichu podporuje Brexit, je pripravený prekonať to, o čom verí, že sú počiatočné problémy.
V sérii obrovských prístreškov, ktoré vyžarujú vôňu horúceho plastu, 800 pracovníkov v bundách s vysokým leskom kŕmilo plastové pelety do 47 vstrekovacích strojov na výrobu stoviek častí vrátane Henryho červeného vedra a čierneho klobúka. Sledovací tím pridal Henryho stočený napájací kábel. Kádelová kotúč je umiestnený na vrchu „uzáveru“ a výkon sa prenáša do motora pod dvoma ľahko vyvýšenými kovovými hrotmi, ktoré sa otáčajú na namazanom prijímači. Motor poháňa ventilátor dozadu, nasáva vzduchom cez hadicu a červené vedro a ďalší tím k nemu pridá filter a prachový vrecko. V kovovej časti sa oceľové potrubie privádza do pneumatického potrubia, aby sa vytvorila kultový zlom v Henryho prútiku. To je fascinujúce.
Existuje oveľa viac ľudí ako roboty a jeden z nich bude najatý každých 30 sekúnd, aby preniesol zostaveného Henryho do krabice na plánovanie. "Robíme rôzne pracovné miesta každú hodinu," uviedol Stevenson, ktorý začal vyrábať Henryho okolo roku 1990. Henry Production Line je najrušnejšou výrobnou linkou v továrni. Na inom mieste som sa stretol 69 -ročný Paula Kinga, ktorý sa chystá odísť do dôchodku po 50 rokoch práce v spoločnosti Nutic. Dnes vyrába doplnky pre jazdné práčky. "Pracoval som v Henryho pred niekoľkými rokmi, ale teraz sú pre mňa príliš rýchle na tejto línii," povedal po vypnutí rádiu.
Henryho tvár bola kedysi vytlačená priamo na červenom hlavni. Zákony o zdraví a bezpečnosti však niektorých medzinárodných trhov nútia ľudí robiť zmeny. Aj keď už 40 rokov neboli zaznamenané žiadne incidenty, táto tvár sa považuje za nebezpečenstvo, pretože môže povzbudiť deti, aby hrali s domácimi spotrebičmi. Nový Henry má teraz samostatný panel. Vo Veľkej Británii je nainštalovaný v továrni. Na desivejšom trhu ho môžu spotrebitelia pripevniť na svoje vlastné riziko.
Nariadenia nie sú jedinou bolesťou hlavy. Keď som pokračoval vo vývoji zvyku Jacka Henryho cez internet, objavila sa menej zdravá stránka jeho bohoslužby. Existujú Henry, ktorý dýcha oheň, Henry, ktorý bojuje, fanúšikový román s hodnotením X a hudobné video, v ktorom muž berie opusteného Henryho, len aby ho uškrtil, kým spí. Niektorí ľudia idú ďalej. V roku 2008, keď bol fanúšik zatknutý na mieste s Henrym v továrni na jedálni, bola jeho práca stavebného robotníka zamietnutá. Tvrdil, že nasával spodnú bielizeň.
"Video Russella Howarda nezmizne," uviedol Andrew Ernill, marketingový riaditeľ spoločnosti Nutic. Hovoril o epizóde dobrých správ Russella Howarda v roku 2010. Potom, čo komik rozpráva príbeh policajta, ktorý bol zatknutý za krádež Henryho počas drogového boja, prerezal sa na video, v ktorom Henry z konferenčného stolíka vezme veľký dúšok „kokaínu“.
Ernil sa viac snaží hovoriť o Henryho budúcnosti, rovnako ako Duncan. Tento rok pridal predstavenstvu spoločnosti Nutic Emma McDonagh do predstavenstva ako súčasť širšieho plánu pripraviť spoločnosť na „v prípade, že ma zasiahne nákladné auto.“ Ako veterán najatý od spoločnosti IBM pomôže spoločnosti rásť a urobiť Henrys viac udržateľnejším spôsobom. Existuje viac plánov na automatizáciu a zvýšenie miestneho zamestnania. Henry a jeho súrodenci sú teraz k dispozícii v rôznych veľkostiach a farbách; Existuje dokonca aj bezdrôtový model.
Duncan je však odhodlaný udržať si svoje vákuum tak, ako je: stále je to veľmi jednoduchý stroj. Duncan mi hrdo povedal, že takmer všetkých 75 častí, ktoré tvoria najnovší model, sa dajú použiť na opravu „prvého“, ktoré nazval originál v roku 1981; V ére skládok s rýchlym odpadom je Henry odolný a ľahko sa opravuje. Keď pred niekoľkými rokmi vyskočila z jeho nosa Henryho hadicu, odrezal som ju o palec a potom ju s trochou lepidla naskrutla späť na miesto.
Nakoniec Downing Street Henry prekročil požiadavky. Po mesiaci hosťujúceho vystúpenia bola 10. myšlienka dennej tlačovej konferencie zrušená: Briefingová miestnosť sa používala hlavne na pandémové oznámenie predsedu vlády. Henry sa už nikdy neobjavil. Malo by sa obkľúčenie komunikácie pripisovať jeho náhodnému vzhľadu? „Henryho práca v zákulisí bola veľmi ocenená,“ povedal by hovorca vlády.
Môj Henry v týchto dňoch trávi viac času pod schodmi, ale jeho spojenie s Jackom zostáva silné. Jack teraz môže hovoriť za Anglicko, ak nie vždy koherentne. Keď som sa s ním pokúsil pohovoriť, bolo zrejmé, že si myslel, že nie je nič neobvyklé, že sa vám páčia vysávače. "Páči sa mi Henry Hoover a Heidi Hoover, pretože sú obaja Hoover," povedal mi. "Pretože sa s nimi môžete zmiešať."
"Len sa mi páči Hoover," pokračoval, trochu naštvaný. "Ale, ocko, páči sa mi iba menom Khufu."
Čas príspevku: sep-02-2021